Система бонусов в «S7 Airlines»

«S7 Airlines» — это развивающаяся российская авиакомпания, которая ежегодно перевозит 10 миллионов человек. Она постоянно совершенствуется, улучшая сервис обслуживания, расширяя спектр предоставляемых услуг, модернизируя парк авиатранспорта, но главное – удерживая цены на доступном уровне. Помимо этого, экономить на перелетах позволяют специальные выгодные тарифы и интересные предложения для разных категорий граждан. А постоянным клиентам предлагается участие в программе лояльности – Priority, суть которой заключается том, что каждый желающий может за свои повседневные дела дополнительно получать бонусы S7 – мили. За эти единицы в дальнейшем можно получить различные услуги в авиакомпаниях и даже приобрести билет.

О компании S7 Airlines

Компания «S7 Airlines» имеет опыт пассажирских авиаперевозок уже более 25 лет, до недавнего времени она называлась «Авиакомпания «Сибири». За этот период удалось многого достичь, в том числе внедрить инновационные технологии, которые позволяют быстро и качественно в режиме онлайн обслуживать всех жителей России. Стоит сказать, что данный авиаперевозчик обладает самыми современными судами на территории страны – его парк состоит из лайнеров ведущих производителей Boeing, Embraer и Airbus.

S7 Airlines

Сделать процесс покупки авиабилета максимально простым и доступным поможет онлайн сервис S7. Нужно только зайти на официальный сайт https://www.s7.ru и воспользоваться необходимыми услугами, в числе которых:

  • возможность выбрать подходящий рейс, уровень комфорта и стоимость по заданным параметрам;
  • управление бронью с помощью дополнительного сервиса, который позволяет проверить статус заказа, внести необходимые изменения (например, докупить дополнительное место для багажа), откорректировать неправильно указанные данные и другое;
  • бесплатное информирование через СМС об изменениях статуса рейса;
  • регистрация-онлайн, позволяющая самостоятельно выбрать подходящие места для себя и своих спутников, а также другие функции.

Важно! Для еще большего удобства своих клиентов компания разработала и внедрила мобильное приложение «S7 Airlines». Теперь забронировать билеты и даже виртуально зарегистрироваться можно в любом удобном месте прямо у себя на смартфоне.

Мобильное приложение

Программа лояльности

Авиаперевозчик успешно реализует накопительную бонусную программу «S7 Priority», которая позволяет не только экономить на затратах, но и пользоваться дополнительными привилегиями и возможностями.

Регистрация в программе

Участником этой программы может стать любой желающий, как взрослый, так и ребенок с двухлетнего возраста. Достаточно зарегистрироваться в системе.  Самым простым и удобным способом является  самостоятельное заполнение анкеты на официальном сайте, после чего станет доступен личный кабинет со всей необходимой информацией и дополнительными опциями (например, управлением бронью).

Регистрация АнкетаПаспортные данные Зарегистрироваться

Совет!  Если человек сомневается в своих возможностях правильно осуществить регистрацию, или нет доступа к интернету, то можно воспользоваться услугами сервисного центра, позвонив по бесплатному (в пределах страны) номеру 88007009010.

Также зарегистрироваться в системе можно с помощью партнеров программы, используя их ресурсы. Например, подключить свою банковскую карточку к программе лояльности S7 бонус. Зачисление миль в этом случае будет производиться в рамках существующих договоренностей между финансовыми учреждениями и «S7 Airlines».

Виды миль

В системе «S7 Priority» существует два вида миль: статусные и бонусные. Первые отличаются от вторых способностью поднимать статус (что понятно из названия) клиента. Это позволяет пользоваться большим количеством услуг, привилегий и возможностей.

Бонусы начисляются за осуществленные перелеты данным авиаперевозчиком или его компаньонами, входящими в альянс «Oneworld». Это 13 брендов с мировым именем, выполняющие перевозки в 150 государств на всех континентах. В их число входят American Airlines, Iberia, Japan Airlines и другие. За пользование их услугами, включая «S7 Airlines», будут начисляться именно статусные мили.

Во всех других случаях, а именно: за пользование услугами других авиакомпаний (не входящих в состав Oneworld, но принимающих участие в программе), за оплату любых товаров совместными банковскими картами, а также за приобретение услуг и продукции партнеров программы клиент получает бонусные мили.

Начисление миль

Порядок начисления баллов следующий.

  1. При регистрации в системе начисляются 500 миль в качестве приветствия (после первого полета).
  2. За перелеты регулярными рейсами S7 статусные мили начисляются в зависимости от расстояния и тарифа. Считаются они в процентах от стоимости билета. Минимальное количество составляет 500 миль, а максимальное соответствует 250% от суммы оплаты для тарифа «бизнес гибкий». В зависимости от элитного статуса клиента дополнительно начисляются мильные бонусы от 25% до 75%.
    Копить мили
  3. При покупке авиабилета у компаний-партнеров, входящих в состав «Oneworld», можно получить милями от 25% до 150% стоимости в зависимости от расстояния и класса тарифа.
  4. При оплате любых покупок совместной банковской картой S7-Tinkoff начисляются 4 мили за каждые 60 потраченных рублей. А за активное использование платежной карточки начисляются дополнительные бонусы (например, за первые три месяца можно получить добавочно 20000 миль).
  5. За приобретение продукции и/или услуг партнеров программы S7 Priority также начисляются мили. В их число входят гостиницы, прокат авто, банки, торговые сети, интернет-магазины, туристические агентства, рестораны и другие предприятия. Об участниках проекта и условиях начисления миль можно подробно узнать на сайте.

На заметку! Помимо бронирования и регистрации билетов, компания «S7 Airlines» предоставляет и другие услуги, за которые начисляются мили. Сюда входит онлайн-регистрация – 50 миль, дополнительный багаж – 200 миль, услуги бизнес залов – 250 миль, места повышенной комфортности – от 100 миль, специальное питание – 50 миль и другое.

Использование миль

Накопленные мили можно потратить на приобретение премиальных авиабилетов, улучшение уровня комфорта, повышение статуса клиента, благотворительные взносы и на перевод другим участникам проекта. Так, билет за накопленные мили можно приобрести по тарифу «Оптимум» или «Приоритет». Первый стоит меньше миль, но имеет ограниченное количество мест на рейсе. Второй оценивается в три раза дороже, но позволяет выбрать любое свободное кресло в «эконом» или «бизнес» классе. Также есть тариф «Промо», который действителен только для эконом перелета.

Мили можно обменять на повышение класса обслуживания. То есть – «эконом» класс изменить на «бизнес».  Как оформить такую услугу, можно узнать через сервисный центр по номеру 88007009010 или уже на стойке регистрации в аэропорту (возможно, потребуется дополнительная плата). Также можно улучшить статус клиента, продлить его срок или воспользоваться дополнительными услугами авиаперевозчика S7: бронирование места – 1000 миль, оплата дополнительного багажа – 5000 миль и другие.

Потратить мили

Для покупки авиабилетов у партнеров также можно использовать имеющиеся мили. Обмен производится согласно тарифной таблице, размещенной на сайте компании «S7 Airlines». Доступны «эконом», «бизнес» и «первый» классы обслуживания.

На заметку! Для перевода бонусов нужно совершить хотя бы один перелет рейсом отечественной авиакомпании и иметь на накопительном счету минимальную сумму в 500 миль. Эта услуга платная — от 375 руб. Максимальный лимит для перечисления составляет 10000 миль.

В качестве благотворительности можно перевести любое количество миль на фонд «Обыкновенное чудо» и/или в «Русфонд» посредством личного кабинета или при помощи оператора Call центра. Благодаря подаренным бонусам подопечные фондов и их сопровождающие смогут осуществлять бесплатные перелеты рейсами авиакомпании S7.

Восстановление миль

Обязательным условием для начисления миль является предварительное указание своего номера «S7 Priority». Если клиент при покупке авиабилета забыл обозначить свою карту, это можно сделать в течение 365 дней после осуществления перелета, и тогда бонусные единицы будут восстановлены. Однако начисление миль за другие услуги авиакомпании, которые были оказаны ранее, не предусмотрено. Что касается условий возобновления миль за перелеты  на авиатранспорте партнеров, то их срок вдвое меньше — 6 месяцев.

Восстановление миль

Начисление миль на специальный счет происходит автоматически, когда данные в забронированном или оплаченном билете полностью совпадают с контактной информацией, указанной в личном кабинете. Должны соответствовать ФИО, дата рождение и номер участника программы Priority. Добавление бонусов происходит в течение 3-45 дней с момента вылета. Срок зависит от аэропорта и авиакомпании.

На заметку! Также можно восстановить мили за услуги или продукцию партнеров программы. Но сроки и условия зачисления бонусных единиц определяются в рамках двухсторонних договоренностей конкретной организации с «S7 Airlines». Например, для отелей «Radisson Blu» возможно возобновление миль в течение 150 дней после проживания.

Если мили не начислили

Бывают случаи, когда участнику программы S7 Priority по каким-либо причинам мили не зачислились. Это может произойти, если предварительно не был указан номер карты или данные билета не совпали с информацией в системе. Восстановить их можно в личном кабинете в специальном разделе.

Совет! Нужно обращать внимание на тариф приобретенного билета, так как не все направления и рейсы участвуют в программе лояльности.

Если количества накопленных миль не хватает для определенных нужд, то их можно дополнительно приобрести, но не более 10000 единиц в год. Сколько стоит купить мили, можно узнать на специальном сервисе, который доступен для участников программы лояльности. Для приобретения бонусных единиц нужно:

  • быть участником бонусного проекта;
  • осуществить хотя бы один перелет в авиакомпании S7 за последний год по тарифу, на который распространяется программа начисления миль.

Другие условия программы

Чем чаще осуществляются перелеты с компанией «S7 Airlines» и ее партнерами, тем больше можно накапливать миль, и тем выше становится статус клиента. Предусмотрено 4 статусных уровня: обычный (классическая карта), серебряный, золотой и платиновый.  Каждое новое положение дает дополнительные преимущества:

  • больше процент начисления миль за перелеты;
  • возможность регистрации в бизнес-классы;
  • использование залов ожидания более высокого уровня обслуживания;
  • бесплатный выбор мест, повышение класса и др.

Статусы

Важно! Чтобы получить один из элитных статусов, нужно накопить или купить определенное количество миль, совершив за год хоть один раз перелет авиаперевозчиком S7. Для серебряного уровня потребуется 20000 миль, для золотого – 50000 миль, для платинового -75000 миль.

Другие акции

Помимо бонусной программы, «S7 Airlines» постоянно проводит всевозможные акции и дисконтные проекты. Например, до 4 октября действовали лучшие предложения недели, где авиабилеты на некоторые направления можно было купить по сниженным тарифам. А до 31 августа работала программа, предоставляющая 15-процентный дисконт для держателей карт Сбербанка. Однако сейчас никаких совместных проектов с этим банком не проводится, в том числе S7 не является партнером программы Спасибо. Среди масштабных замыслов, срок действия которых истек,  можно выделить проект «кассир бонус S7», который давал возможность получать бонусные баллы кассирам, работающим по агентскому договору с авиакомпанией.

На заметку! «S7 Airlines» регулярно открывает новые рейсы и направления, стоимость перелетов на которые в первое время осуществляется по специальным сниженным ценам.

Однако никаких привилегий для молодоженов, именинников или в день рождения клиента на середину октября 2018 года не проводится.

Преимущества перелетов S7 Airlines

Помимо удобного и качественного сервисного обслуживания, «S7 Airlines» предлагает своим клиентам дополнительные возможности и преимущества.

Для частных лиц

Для людей, осуществляющих регулярные перелеты, предусмотрена тарифная программа «Деловой проездной». Так, по одному билету можно выполнить до 8 перелетов по фиксированной сниженной цене, но на единственное направление по РФ (программой предусмотрено несколько маршрутов). При этом есть возможность менять даты при неизменной стоимости и направлении. Размер скидки на один перелет может достигать 50% относительно среднерыночных цен.

Деловой проездной

Совет! Если необходимо организовать поездку нескольких лиц (более 10 мест), то лучше воспользоваться «Коллективной перевозкой», на которую «S7 Airlines» предоставляет специальные тарифы и выгодные условия.

Для бизнеса

Для юридических лиц предусмотрены специальные программы – «S7 Profi» и «S7 Corporate», позволяющие не только сократить затраты и время на организацию командировок, но и получить дополнительные бонусы и выгоды. Все процедуры оформления максимально упрощены, а возможность онлайн управления значительно упрощает планирование и осуществление деловых поездок.

Вопросы и ответы

Иногда при использовании сайта «S7 Airlines» клиенты сталкиваются с определенными трудностями. Согласно их отзывам можно сформировать некоторый перечень наиболее частых вопросов.

Вопрос Ответ
Как можно забронировать билет? Для резервирования посадочного места достаточно воспользоваться формой, указанной на главной странице сайта. Потребуется указать города вылета и прилета, а также желаемую дату и время поездки.
Когда бронь аннулируется? Бронь будет аннулирована, если ее период истек, а деньги за билет не поступили. При этом срок резервирования зависит от тарифа и количества времени, оставшегося до вылета.
Какое время указывается в билете? В посадочном талоне прописывается время вылета и прилета по местному времени того города, из которого и в который будет производиться перелет.

Итак, «S7 Airlines» прикладывает максимальные усилия для полного удовлетворения потребностей своих клиентов. Помимо улучшения сервиса и расширения направлений, также предпринимаются меры по удешевлению стоимости авиабилетов путем реализации различных выгодных предложений и бонусной программы «S7 Priority».

Важно! Если возникли затруднения, или необходимо уточнить какой-либо вопрос, связанный с деятельностью авиаперевозчика, решить проблему можно с оператором горячей линии 88007000707, через онлайн-звонок или посредством групп в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook либо Instagram.

Отзывы и вопросы

Добавить отзыв или вопрос о тарифе

Карта клиента «Декатлон» — условия и преимущества

Условия бонусной программы сети «Декатлон»: что дает карта клиента, как ее получить и зарегистрировать, как пользоваться пластиком и проверять баланс. Другие выгодные предложения и дополнительные услуги компании. Ответы на частые вопросы.

Подробнее
Самые интересные акции и предложения в магазинах «Впрок»

Выгодные предложения магазинов «Впрок»: дисконтная система «хочу скидку», подарочные карты, скидки за оплату банковской картой и другие акции, как постоянного, так и временного характера. Официальный сайт, интернет-магазин и мобильное приложение сети. Достоинства компании.

Подробнее
Правила использования «Карты Золотых Желаний» от «Адамас»

Программа лояльности «Адамас» — «Карта Золотых Желаний». Как зарегистрироваться, пользоваться бонусными рублями, проверить баланс, восстановить карточку. Функционал личного кабинета. Другие акции и скидки. Особенности и достоинства сети.

Подробнее
H@M – скидки, распродажи, выгодные предложения

Акции и скидки в H@M: распродажи, промокоды, дисконт за первый заказ, подписку и старые вещи, бесплатная доставка. Правила заказа товаров. Ответы на самые частые вопросы.

Подробнее
Как работает система бонусов в «Дочках сыночках»

Бонусная система сети «Дочки сыночки»: как стать участником, как получить и потратить баллы, как проверить баланс, как восстановить карту, дополнительные условия и исключения из программы. Подарочные сертификаты, карты партнеров и другие акции компании. Ответы на частые вопросы.

Подробнее
Как получить скидку в «Дочки сыночки»

Все дисконтные программы в магазинах «Дочки сыночки»: текущие акции, скидки в интернет-магазине, бонусы для многодетных семей, распродажи, дни вкусных цен, по дошкольной и детской карте, а также бонусная программа. Особенности и достоинства сети.

Подробнее
Бонусная программа сети «Додо Пицца»

Условия бонусной программы сети «Додо Пицца»: как зарегистрироваться, получить и потратить Додо-рубли, посмотреть баланс. Другие акции пиццерий: промокоды, тайный покупатель, подарки новым клиентам. Ответы на частые вопросы.

Подробнее
Карта бонусов «Детский мир» — условия и особенности

Как в «Детском мире» можно копить и тратить баллы по карте: бонусной, предоплатной, кредитной. Как активировать карточку и проверить баланс. Какие еще акции и скидки предлагает сеть. Ответы на частые вопросы клиентов.

Подробнее

Как вам мой сайт

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
comments
Adblock detector