Дисконтная карта «Домовой» — условия и особенности

Сеть магазинов «Домовой» существует уже 10 лет на рынке товаров для дома. За это время бренд приобрел популярность и большое количество лояльных клиентов. В благодарность за постоянство  компания разработала и успешно реализует дисконтную накопительную программу, которая позволяет каждый раз при покупке получать скидки. Экономия может достигать 7%, а с помощью акции «+17%» выгода составит 24%, то есть — четверть от первоначальной цены. Такая возможность доступна каждому желающему, причем совершенно бесплатно. Помимо этой программы можно дополнительно участвовать в различных акциях и распродажах, которые также способствуют значительной экономии семейного бюджета. Все подробности о карте «Домовой» и других предложениях сети – в материале далее.

Особенности сети «Домовой»

Сеть супермаркетов «Домовой» специализируется на товарах домашнего обихода, куда входят: посуда, декор (в том числе гирлянды), текстиль, хозяйственная продукция, мелкая бытовая техника, товары для садоводства и отдыха, а также некоторые стройматериалы и принадлежности для косметического ремонта (например, обои). На начальном этапе своего развития (с 2009 г.) компания охватывала преимущественно Санкт-Петербург (СПб) и Ленинградскую область. Однако со временем география была значительно расширена. На сегодняшний день открыты магазины не только в крупных городах, таких как Москва, Волгоград, Воронеж, Нижний Новгород, Самара и других, но и в более мелких, например, Тула, Старый Оскол, Подольск, Брянск, Орел, Ногинск, Липецк, Коломна. Всего сеть охватывает 479 населенных пункта.

Магазины сети

Бренд «Домовой» позиционирует себя, как сеть с обширным, но сбалансированным ассортиментом и выгодными ценами. Акцент идет на возможность клиента купить сразу все необходимое в одном месте. Удобная выкладка товаров с полной информацией о продукции, приемлемые цены и различные скидки позволяют удовлетворить любой спрос, даже самый изысканный и утонченный.

Наряду с гипермаркетами, большой популярностью пользуется и интернет-магазин, который размещен на официальном сайте компании https://tddomovoy.ru. Удобный интерфейс позволяет найти любую интересующую информацию достаточно легко и быстро (в том числе адреса и график работы каждого магазина). Все товары снабжены реальными фото и подробным описанием.

Сайт

На заметку! Благодаря дополнительным услугам и сервисам клиенты могут оплачивать покупки по безналу, заказывать доставку на дом, приобретать продукцию на заказ, пользоваться колеровкой и другими сервисами.

Дисконтная программа

Для постоянных покупателей предусмотрена накопительная дисконтная программа. Она позволяет получить скидку на любую продукцию при предъявлении скидочной карты «Домовой».

Как стать участником

Чтобы принять участие в программе лояльности, необходимо заполнить анкету в любом магазине или на сайте компании. Скидочная карта выдается покупателю совершенно бесплатно, однако ее необходимо после получения активировать на сайте. Для этого нужно зарегистрироваться, указав свои контактные данные и придумав логин и пароль, чтобы в дальнейшем с их помощью входить в систему. По указанному электронному адресу придет запрос на подтверждение авторизации, для чего нужно осуществить переход по ссылке в письме. После этого станет доступен Личный кабинет и возможность привязать к нему номер полученной дисконтной карточки. Такая активация необходима, чтобы накапливать сумму покупок и увеличивать размер скидки.

Регистрация в личном кабинете

На заметку! Для владельцев смартфонов и планшетов предусмотрен вариант виртуальной карты, который равнозначен физическому пластиковому носителю. Таким образом, дисконт всегда будет рядом, а его утрата и порча будут исключены.

Чтобы пользоваться виртуальным дисконтом, достаточно оформить его на сайте бесплатно и без процедуры активации. Такая опция дает следующие преимущества:

  • карта всегда под рукой – не нужно отдельно носить с собой пластик;
  • самые актуальные СМС-уведомления обо всех акциях;
  • участие в дисконтной программе «+17%» к общей скидке по карте.

Чтобы оформить виртуальный аналог, достаточно быть зарегистрированным пользователем и выбрать такую функцию в своем кабинете.

Совет! Для тех, кто все же предпочитает пластиковые дисконты, но не хочет тратить время на заполнение анкеты на стойке в магазине, предусмотрена возможность скачать шаблон на сайте, оформить его в свободное время дома и обменять на скидочную карту в гипермаркете.

Какие скидки

Для владельцев карт «Домовой» доступны скидки от 3% до 7% в зависимости от накопленной суммы покупок. Заявленная выгода действует во всех магазинах сети, в том числе и на официальном сайте, вне зависимости от места, где пластик был получен. Так, при оформлении карточки покупатель получает дисконт в размере 3%, который сохраняется, пока на счету не будет набрана сумма более 5000 руб. Размер скидки автоматически меняется системой при достижении определенного уровня накоплений — от 50000 руб. до 150000 руб. действует экономия 5%, а свыше 150000 руб.– 7%.

Дисконтные карты

Держатели карт «Домовой» старого образца могут по желанию обменять их на новые, с сохранением истории покупок и уровня скидок. Сюда относятся:

  • классическая карта – 3%;
  • серебряная карта – 5%;
  • золотая карта – 7%.

Дисконт

При этом накопительная программа распространяется на все существующие и находящиеся в обиходе дисконтные карточки, так как срок их действия не ограничен.

Спецкарты

Для различных категорий покупателей компания периодически предоставляет приятные бонусы в виде дополнительной 7%-ной скидки. Сюда относятся: молодожёны, новоселы и пенсионеры. Чтобы получить специальные карты с одноименными названиями, необходимо представить документы, подтверждающие соответствующий статус. Для молодоженов это свидетельство о браке (заключенное не позднее 6 месяцев), для новоселов – документы о приобретении жилья (со сроком давности не более шести месяцев), а для пенсионеров – соответствующее удостоверение. Привилегии держателей таких карт также сохраняются по всей сети «Домовой».

На заметку! Срок действия спецкарт ограничивается одним годом с возможностью перехода на обычный дисконт с уровнем скидки, соответствующим накопленной сумме.

Но на январь 2019 года можно получить только карту скидок по программе «Пенсионер». Для этого нужно предоставить пенсионное удостоверение и заполнить анкету. Такой дисконт является бессрочным, и уровень скидки составляет максимально возможные 7 процентов.

Как применять

Чтобы применить имеющийся дисконт, достаточно перед оплатой на кассе предъявить пластиковый или виртуальный вариант карты «Домовой». Сотрудник отсканирует штрих код или введет числовое значение, чтобы активировать скидку. После этого она будет применена к сумме по чеку, а сама покупка будет зачислена на специальный накопительный счет клиента. При оформлении заказа в интернет-магазине нужно вписать номер дисконтной карты в специальное поле, чтобы применить имеющийся процент экономии.

Применение скидки

Среди участников дисконтной программы периодически проводится розыгрыш ценных призов, что является не только хорошим стимулом к лояльности, но и приятным бонусом к семейному бюджету. При этом сама карта является собственностью сети «Домовой» и выдается исключительно по желанию покупателя, что не является основанием для каких-либо компенсаций в случае отказа от нее. При этом допускается передача карточки для пользования третьим лицам (детям, бабушкам, родственникам, друзьям).

Совет! Проверить баланс по карте удобнее всего в своем Личном кабинете на сайте компании. Там можно увидеть не только текущую скидку, но и накопленную сумму, а также полную историю покупок.

Если доступа к интернету нет, то узнать процент скидки и размер накоплений можно, обратившись к сотруднику магазина.

Акция «+17% к карте»

Периодически сеть «Домовой» реализует для своих постоянных клиентов акцию – «+17% к скидке по дисконтной карте «Домовой». Как и большинство выгодных предложений компании, срок действия этого ограничивается одной неделей. Так, программа была актуальна с 18 по 23 октября и с 15 по 20 июня 2018 года. Данный проект позволяет экономить значительную сумму средств, если принять во внимание, что 3-х процентная карточка становится 20%, а 7% превращается в 24%.

+17% скидка

Исключения программы

Дисконтные карты действуют во всех магазинах сети и распространяются на весь ассортимент продукции, кроме нижеперечисленных случаев.

  1. Скидка не применяется при покупке товара со сниженной ценой по уценке или распродаже.
  2. Дисконт распространяется только на ту продукцию, оплата которой производится с предъявлением карты.
  3. Скидка не действительна для юридических лиц, оплачивающих по безналичному расчету.
  4. Дисконт не применяется при оплате услуг: доставки, заказа, колеровки и др.
  5. Накопленная скидка не обналичивается с карты и не подлежит обмену на денежные купюры.

Другие акции сети

Помимо дисконтной программы сеть «Домовой» постоянно радует своих клиентов акциями и скидками, которые проходят каждую неделю. На начало 2019 года актуальными являются следующие выгодные предложения:

  • 30% скидка на товары для хранения одежды, продуктов, хозяйственной группы и других предметов обихода, которая применяется только при оформлении заказа в интернет-магазине по промокоду «ПОРЯДОК» (с 10 по 17 января 2019г., Москва);
  • сниженные цены в каталоге «Январь-Февраль 2019 года» (с 10 января по 14 февраля 2019г. в городах Москва, Коломна, Липецк и Воронеж);

Скидки в каталоге

  • скидка 25% на все при заказе в интернет-магазине «Домовой» по промокоду «736» (с 10 по 17 января 2019г.);
  • 25-процентная экономия на всех товарах при предъявлении дисконтной карточки в магазинах Москвы (с 10 по 17 января 2019г.);
  • скидки до 50% за фишки, которые могут быть получены за каждые 300 руб. в чеке, при этом определенное их количество, вклеенное в специальный буклет, дает право на приобретение акционного товара со значительной выгодой (с 10.10.2018г. по 15.01.2019г.);
  • 10% скидка за первый заказ при подписке на новостную рассылку по e-mail (с 21.12.2018г. до 31.01.2019г.).

Скидка за подписку

Совет! Одни акции действительны всего одну неделю, другие актуальные несколько месяцев, поэтому, чтобы быть в курсе всех проводимых мероприятий сети «Домовой», следует подписаться на новостную рассылку на сайте компании.

Кроме вышеперечисленных способов сэкономить, совершая покупки в сети «Домовой», компания предлагает лучший презент для близких людей — подарочные сертификаты. Они могут быть с номиналом от 500 до 5000 руб., действуют неограниченное время, но используются только для единоразовой оплаты всего ассортимента в любом магазине.

Сертификаты

Вопросы и ответы

В некоторых случаях у клиентов сети «Домовой» возникают вопросы, касающиеся дисконтной программы, обслуживания, финансовых нюансов и других тем, связанных с деятельностью компании. Самые распространенные обращения будут освещены в данном материале. Так, люди интересуются, есть ли в сети «Домовой» возможность бесплатной доставки. Такая услуга доступна в том случае, если товар будет забираться самостоятельно из ближайшего магазина. При оформлении заказа нужно указать способ транспортировки «самовывоз» и определить необходимый склад.

Многим клиентам удобнее расплачиваться сразу карточкой, поэтому они часто спрашивают, какие есть способы безналичного платежа. При покупке в сети доступен расчет банковскими карточками VISA и MasterCard. Расплатиться ими можно как на сайте при оформлении заказа, так и при получении в торговой точке через терминал. Списание денег проходит через Сбербанк и не облагается комиссией.

Бесплатная колеровка

Новые клиенты обычно хотят знать, какие дополнительные услуги можно получить в магазинах «Домовой». Наряду с покупкой продукции онлайн для покупателей сети предоставляется возможность заказывать необходимые товары, если их нет в наличии. Также при выборе краски очень часто клиенты сталкиваются с проблемой подбора подходящего оттенка. Чтобы облегчить этот процесс, компания предлагает дополнительный сервис колеровки, который позволяет всего за несколько минут получить один из 1,5 тысячи возможных оттенков. Для этого достаточно выбрать необходимый цвет по каталогу и указать одного или несколько желаемых производителей.

Активные покупатели интересуются, как можно связаться с сотрудниками компании, чтобы внести свои предложения или указать на проблемы. Обратная связь осуществляется посредством горячей линии 88007758755 (звонок бесплатный), специальной формы обращения на сайте (нужно в определенные поля вписать вопрос и указать контактные данные, после чего с покупателем свяжется сотрудник компании для решения возникшей проблемы), а также группы в социальных сетях (в частности — Вконтакте и Инстаграм). По каждому из перечисленных каналов можно связаться с сотрудниками компании для решения любых вопросов. Обращения удовлетворяются максимально быстро, так как сеть ценит своих клиентов.

Отзывы и вопросы

Добавить отзыв или вопрос о тарифе

Карта клиента «Декатлон» — условия и преимущества

Условия бонусной программы сети «Декатлон»: что дает карта клиента, как ее получить и зарегистрировать, как пользоваться пластиком и проверять баланс. Другие выгодные предложения и дополнительные услуги компании. Ответы на частые вопросы.

Подробнее
Самые интересные акции и предложения в магазинах «Впрок»

Выгодные предложения магазинов «Впрок»: дисконтная система «хочу скидку», подарочные карты, скидки за оплату банковской картой и другие акции, как постоянного, так и временного характера. Официальный сайт, интернет-магазин и мобильное приложение сети. Достоинства компании.

Подробнее
Правила использования «Карты Золотых Желаний» от «Адамас»

Программа лояльности «Адамас» — «Карта Золотых Желаний». Как зарегистрироваться, пользоваться бонусными рублями, проверить баланс, восстановить карточку. Функционал личного кабинета. Другие акции и скидки. Особенности и достоинства сети.

Подробнее
H@M – скидки, распродажи, выгодные предложения

Акции и скидки в H@M: распродажи, промокоды, дисконт за первый заказ, подписку и старые вещи, бесплатная доставка. Правила заказа товаров. Ответы на самые частые вопросы.

Подробнее
Как работает система бонусов в «Дочках сыночках»

Бонусная система сети «Дочки сыночки»: как стать участником, как получить и потратить баллы, как проверить баланс, как восстановить карту, дополнительные условия и исключения из программы. Подарочные сертификаты, карты партнеров и другие акции компании. Ответы на частые вопросы.

Подробнее
Как получить скидку в «Дочки сыночки»

Все дисконтные программы в магазинах «Дочки сыночки»: текущие акции, скидки в интернет-магазине, бонусы для многодетных семей, распродажи, дни вкусных цен, по дошкольной и детской карте, а также бонусная программа. Особенности и достоинства сети.

Подробнее
Бонусная программа сети «Додо Пицца»

Условия бонусной программы сети «Додо Пицца»: как зарегистрироваться, получить и потратить Додо-рубли, посмотреть баланс. Другие акции пиццерий: промокоды, тайный покупатель, подарки новым клиентам. Ответы на частые вопросы.

Подробнее
Карта бонусов «Детский мир» — условия и особенности

Как в «Детском мире» можно копить и тратить баллы по карте: бонусной, предоплатной, кредитной. Как активировать карточку и проверить баланс. Какие еще акции и скидки предлагает сеть. Ответы на частые вопросы клиентов.

Подробнее

Как вам мой сайт

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
comments
Adblock detector