Как получить и использовать карту «Аэрофлот Бонус»

Крупнейший авиаперевозчик «Аэрофлот» является признанным лидером в гражданской авиации РФ. Согласно статистике, на его долю приходится около 40% российского рынка по пассажиропотоку. За высокие достижения в сфере обслуживания, соответствие мировым стандартам качества и надежность компания стала обладателем 4-х звезд Skytrax (из 5 возможных), что ставит ее в один ряд с такими гигантами авиаперевозок, как Air France, Emirates и British Airways. Для поддержания этого уровня и увеличения количества довольных клиентов успешно реализуется программа лояльности «Аэрофлот Бонус» и другие выгодные дисконтные проекты.

О компании «Аэрофлот»

«Аэрофлот» начал свою деятельность в сфере авиаперевозок с 17.03.1923г. В советский период он состоял из множества авиапредприятий, но за рубежом воспринимался как единая организация. В 1991-1992 годах на базе одного из отделений советского предприятия образовалась компания-правопреемник данной торговой марки ПКО «Аэрофлот-советские авиалинии», а затем АО «Аэрофлот-российские международные авиалинии».

Аэрофлот

На данный момент «Аэрофлот» признан наиболее известным российским брендом, который совместно с такими авиалиниями, как «Победа», «Россия» и «Аврора», образует крупный одноименный холдинг.

Важно! Офисы и центры по продажам билетов широко представлены не только в России, но и в Германии, Дании, Египте, Швейцарии, США и во многих других странах.

На официальном сайте – https://www.aeroflot.ru — можно забронировать авиабилеты онлайн, посмотреть действующие предложения и адреса ближайших кассовых отделений, а также ознакомиться со всеми услугами и сервисами компании. Регистрация и вход в личный кабинет также осуществляются на Интернет-ресурсе «Аэрофлот». При этом персональный аккаунт позволяет сохранять личные данные, чтобы в дальнейшем не вводить их заново каждый раз для бронирования билетов. Войти на сайт можно не только с помощью компьютера, но и через мобильное приложение, которое доступно на всех платформах.

Сайт

На заметку! Если у клиента возник вопрос по резервированию билетов, использованию какого-либо онлайн сервиса или любое другое затруднение, касающееся деятельности компании, он может решить свои проблемы по телефону горячей линии 88004445555.

Бонусная программа

«Аэрофлот» приглашает всех клиентов поучаствовать в поощрительной программе, предоставляющей возможность накапливать мили за каждый полет, чтобы потом использовать их на премиальные авиабилеты, улучшение классов обслуживания, резервирование номеров в отеле или приобретение различной продукции либо услуг партнеров. Данный проект также открывает доступ к различным премиальным предложениям.

Как стать участником

Для участия в проекте необходимо достижение 12-летнего возраста. Для граждан от 2 до 12 лет применяются специальные условия программы — «Аэрофлот Бонус Юниор», которые отличаются от стандартных лишь невозможностью использовать премии без письменного разрешения родителей либо опекунов и копий их паспортов. А по достижении участником необходимого возраста опции становятся стандартными, а прежний номер счета сохраняется.

При вступлении в программу не требуются никакие финансовые вложения, но любой участник может зарегистрироваться лишь один раз. Регистрация нового пользователя производится несколькими способами:

  • используя официальный сайт — вкладка «Вступить в программу»;
  • с помощью временной карты, которую можно получить в одном из центров продаж или на борту;
  • через партнеров проекта.

Регистрация в программе

Важно! При регистрации в программе самостоятельно пользователь дополнительно получает 500 миль в качестве приветствия. По достижении на счету 2 тысяч миль автоматически происходит выпуск карты с последующей ее пересылкой на почтовый адрес участника.

Под регистрацией подразумевается передача организатору программы в электронном либо письменном виде (в зависимости от выбранного способа) сведений об участнике: ФИО, даты рождения, почтового и электронного адреса, пола, номера телефона, а также паспортных данных.

Как накапливаются мили

Участнику начисляются бонусные мили за все оплаченные рейсы, предусмотренные программой, в размере, которое соответствует расстояниям между пунктами отправки и назначения (в милях). За перелет на расстояние меньше 500 миль «Аэрофлот» может начислить 500 квалификационных миль. Также бонусные единицы насчитываются за приобретение товаров (услуг, работ) партнеров. Например, за ночь проживания в отеле (до 500 миль), аренду автомобиля (до 1500 миль) либо каждый потраченный в магазине/салоне американский доллар (до 2 миль).

Как набрать

Но бонусные единицы не начисляются за покупку авиабилетов по следующим тарифам: субсидированным, групповым, бесплатным, специальным и со скидкой свыше 50%. Если рейс по техническим причинам или погодным условиям не был совершен, то и мили за неиспользованный билет начислены не будут.

Как используются мили

Потратить мили можно на следующие категории услуг:

  • получение премиального билета, являющегося каким-либо регулярным рейсом «Аэрофлота» либо авиаперевозчика-партнера;
  • резервирование номеров в гостиничных комплексах;
  • улучшение класса обслуживания, которое осуществляется при наличии проплаченной брони (например, с «эконом» на «комфорт» либо «бизнес»);
  • различные услуги/продукцию партнеров, которые приведены в специальном разделе «как потратить» на сайте https://www.aeroflot.ru/xx-ru/afl_bonus.

Важно! Для получения премий обязательным является наличие на счету необходимого количества миль и одного (как минимум) оплаченного рейса за предыдущие два года (по тарифам, участвующим в проекте «Аэрофлот Бонус»). Если в предшествующие два календарных года не покупались авиабилеты за наличный/безналичный расчет, то накопленные мили аннулируются.

Как потратить

При этом нужно знать, что оформлять списание миль в счет премий можно до 10 раз в год (календарный). Но в это количество не входит повышение класса авиабилета, совершенное непосредственно на стойке регистрации.

Кроме того, возможно использование миль на благотворительность – проект «Мили милосердия». Такие перечисления осуществляются через счета партнерских благотворительных фондов, например, «Русфонд», «Линия жизни» или другие, которые гарантируют целевое использование каждой перечисленной мили.

Кто является партнером программы

Партнерами проекта, за приобретение услуг либо товаров которых можно заработать мили либо наоборот – использовать,  являются такие авиакомпании, как Aero Mexico, Alitalia, China Airlines, KLM, Delta и еще 16 перевозчиков. А среди учреждений, оказывающих услуги, отличные от авиаперевозок, можно отметить:

  • Сбербанк;
  • Альфа банк;
  • Отель Азимут;
  • СМП Банк;
  • Глобус гурмэ;
  • Траектория;
  • Asos;
  • Next и еще великое множество.

Партнеры

Уровни программы

Бонусный проект предусматривает наличие нескольких элитных уровней, которые дают обладателю ряд привилегий при авиаперелетах и скидок за покупку продукции (услуг) партнеров программы. Повышается статус участника при выполнении следующих условий:

  • за 25 тысяч миль либо 25 полетов присваивается серебряный уровень;
  • за 50 тысяч миль либо 50 полетов – золотой;
  • за 125 тысяч миль либо 50 полетов бизнес-классом – платиновый.

Элитный клуб

Чем выше уровень, тем больше участник сможет получить неквалификационных миль при перелетах. Например, на серебряном уровне клиенту будут зачислены +25%, на золотом — +50%, на платиновом — +75%. Кроме того, для элитных уровней предусмотрены специальные ваучеры, повышающие класс обслуживания для одного полетного сегмента.

Важно! Каждый элитный уровень должен быть подтвержден количеством миль и/или перелетов в прошедшем году (календарном). Иначе участник будет понижен на один класс.

Частые вопросы

Проект «Аэрофлот Бонус» очень обширен и предусматривает множество тонкостей и нюансов. Поэтому периодически у пользователей возникают вопросы, наиболее частые из которых будут отражены в таблице ниже.

Вопрос Ответ
Где можно ознакомиться с полной информацией о бонусном предложении? На сайте академии — https://www.aeroflot.ru/ru-ru/academy/. Здесь очень наглядно на виртуальных примерах описаны все условия проекта «Аэрофлот Бонус».
Где можно проверить мили? Проверить бонусный счет можно из персонального аккаунта на сайте Аэрофлот» или у оператора справочной службы авиаперевозчика.
Можно ли передавать премии? Программа не запрещает передавать кому-либо премии. Единственное условие – достижение 12-летнего возраста.
Не могу поменять свои личные данные в персональном кабинете, как быть? Следует написать и отправить заявление, воспользовавшись разделом «Обратная связь» либо электронной почтой bonus@aeroflot.ru.
Мили зачисляются за все перелеты? Нет, только за те направления, которые предусмотрены программой.

Другие проекты компании

Помимо бонусной программы «Аэрофлот» предлагается ряд выгодных специальных предложений, которые регулярно обновляются. Так, на октябрь 2018 года актуальны следующие проекты.

  1. Хит-тарифы на перелеты в различные города ближнего и дальнего зарубежья, такие как Барселона, Лондон, Прага, Варна, Бургас и так далее.
  2. Субсидированные перевозки, которые дают возможность купить авиабилет в город, участвующий в акции, значительно дешевле. Участниками могут стать граждане до 23 лет, инвалиды и пенсионеры. Предложение распространяется лишь на билеты класса «эконом» и ограничено 01 декабря 2018г.
  3. Деловой проездной. Это единый билет, включающий в себя от 4 до 16 перелетов с открытыми датами в некоторые города России (21 направление). Стоимость составляет от 4 000 рублей за рейс в одну сторону. Возможно бронирование за час до вылета и неограниченное количество раз. Предусмотрены «эконом» и «бизнес» классы обслуживания.
    Деловые поездки
  4. «Аэрофлот-Шаттл». Это программа, распространяющаяся на рейсы из столицы в СПб и обратно, а также из Москвы в Нижний Новгород и обратно. Она предлагает такие преимущества, как удобное расписание для каждого гражданина и возможность зарегистрироваться за полчаса до вылета. Предложение разработано для уменьшения времени, необходимого для обслуживания рейсов.

Сервисы в режиме онлайн

Официальный веб-сайт помимо стандартного бронирования авиабилетов предлагает такие дополнительные удобства, как онлайн-регистрация, которая позволяет при резервировании самому выбирать посадочное место, а также обмен или возврат билета непосредственно через сайт либо мобильное приложение. Поможет в подборе необходимого рейса онлайн-табло, для пользования которым нужно ввести город вылета или прилета и подходящее время.

Резерв отеля

Еще предусмотрены такие сервисы в режиме реального времени, как проверка брони, графика рейсов и статуса багажа (или его розыска), покупка авиабилетов в рассрочку, СМС-оповещение о приземлении самолета, аренда автомобилей и бронирование отелей. А также есть возможность приобрести единый билет на самолет + поезд и сувениры в онлайн-магазине, например, чехлы на мобильный телефон с эмблемой авиаперевозчика, брелки, шариковые ручки, модели самолета и так далее.

Аренда авто

Совет! В качестве подарка близкому человеку, любящему путешествовать или вынужденному много летать по работе, можно выбрать виртуальный подарочный сертификат.

Достоинства компании

Многие клиенты авиакомпании в социальных сетях и на форумах оставляют положительные отзывы о сервисе, ценовой политике и всевозможных программах клиентской поддержки. Согласно им, «Аэрофлот» выделяется такими достоинствами:

  • наличием справочной службы и раздела «обратная связь» на официальном сайте;
  • удобным мобильным приложением, дающим доступ в реальном времени к Интернет-ресурсу компании из любого места;
  • многофункциональным сайтом, где можно приобрести авиабилеты не только по номеру карты Сбербанка или другого банковского учреждения, но и в рассрочку;
  • наличием множества удобных и интересных специальных предложений и скидок;
  • бонусной программой, позволяющей путешествовать по миру выгоднее.

Преимущества

«Аэрофлот» – крупная авиакомпания, известная в России с начала прошлого столетия. А специальные предложения, обширный сервис, регулярные акции и программа лояльности позволяют удерживать многомиллионную базу лояльных клиентов и привлекать новых.

Отзывы и вопросы

Добавить отзыв или вопрос о тарифе

Карта клиента «Декатлон» — условия и преимущества

Условия бонусной программы сети «Декатлон»: что дает карта клиента, как ее получить и зарегистрировать, как пользоваться пластиком и проверять баланс. Другие выгодные предложения и дополнительные услуги компании. Ответы на частые вопросы.

Подробнее
Самые интересные акции и предложения в магазинах «Впрок»

Выгодные предложения магазинов «Впрок»: дисконтная система «хочу скидку», подарочные карты, скидки за оплату банковской картой и другие акции, как постоянного, так и временного характера. Официальный сайт, интернет-магазин и мобильное приложение сети. Достоинства компании.

Подробнее
Правила использования «Карты Золотых Желаний» от «Адамас»

Программа лояльности «Адамас» — «Карта Золотых Желаний». Как зарегистрироваться, пользоваться бонусными рублями, проверить баланс, восстановить карточку. Функционал личного кабинета. Другие акции и скидки. Особенности и достоинства сети.

Подробнее
H@M – скидки, распродажи, выгодные предложения

Акции и скидки в H@M: распродажи, промокоды, дисконт за первый заказ, подписку и старые вещи, бесплатная доставка. Правила заказа товаров. Ответы на самые частые вопросы.

Подробнее
Как работает система бонусов в «Дочках сыночках»

Бонусная система сети «Дочки сыночки»: как стать участником, как получить и потратить баллы, как проверить баланс, как восстановить карту, дополнительные условия и исключения из программы. Подарочные сертификаты, карты партнеров и другие акции компании. Ответы на частые вопросы.

Подробнее
Как получить скидку в «Дочки сыночки»

Все дисконтные программы в магазинах «Дочки сыночки»: текущие акции, скидки в интернет-магазине, бонусы для многодетных семей, распродажи, дни вкусных цен, по дошкольной и детской карте, а также бонусная программа. Особенности и достоинства сети.

Подробнее
Бонусная программа сети «Додо Пицца»

Условия бонусной программы сети «Додо Пицца»: как зарегистрироваться, получить и потратить Додо-рубли, посмотреть баланс. Другие акции пиццерий: промокоды, тайный покупатель, подарки новым клиентам. Ответы на частые вопросы.

Подробнее
Карта бонусов «Детский мир» — условия и особенности

Как в «Детском мире» можно копить и тратить баллы по карте: бонусной, предоплатной, кредитной. Как активировать карточку и проверить баланс. Какие еще акции и скидки предлагает сеть. Ответы на частые вопросы клиентов.

Подробнее

Как вам мой сайт

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
comments
Adblock detector